Informativa sulla Privacy

La tua privacy è importante per noi

Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025

Questa informativa sulla privacy è stata aggiornata per riflettere le normative vigenti nel 2025 e si applica a tutti gli utenti della piattaforma feronithalvia.

1. Titolare del Trattamento

feronithalvia con sede legale in 06129 Perugia, Provincia di Perugia, Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito web feronithalvia.sbs e i servizi correlati. Per qualsiasi comunicazione relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci utilizzando i recapiti indicati in fondo a questa informativa.

2. Tipologie di Dati Raccolti

Dati Forniti Volontariamente

Dati di registrazione: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono
Dati del profilo: informazioni biografiche, foto del profilo, preferenze di apprendimento
Contenuti caricati: video, progetti di editing, materiali didattici creati dagli utenti
Comunicazioni: messaggi inviati attraverso i nostri canali di supporto

Dati Raccolti Automaticamente

Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo
Dati di utilizzo: pagine visitate, tempo trascorso sul sito, interazioni con i contenuti
Cookie e tecnologie simili: preferenze dell'utente, sessioni di login
Dati tecnici: informazioni sul dispositivo utilizzato, risoluzione schermo

3. Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità, ciascuna basata su una specifica base giuridica secondo il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR):

Erogazione dei Servizi

Fornitura della piattaforma di editing video, gestione dell'account utente, salvataggio dei progressi nei corsi. Base giuridica: esecuzione del contratto.

Comunicazioni di Servizio

Invio di notifiche relative al tuo account, aggiornamenti sui corsi, comunicazioni tecniche importanti. Base giuridica: interesse legittimo.

Miglioramento dei Servizi

Analisi dell'utilizzo della piattaforma per migliorare l'esperienza utente e sviluppare nuove funzionalità. Base giuridica: interesse legittimo.

Marketing (con consenso)

Invio di comunicazioni promozionali sui nostri corsi e servizi, solo se hai prestato il tuo consenso esplicito. Base giuridica: consenso.

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali avviene sempre nel rispetto delle normative vigenti. Le basi giuridiche che utilizziamo sono:

Esecuzione del contratto: per fornirti i servizi richiesti attraverso la piattaforma
Consenso esplicito: per attività di marketing e comunicazioni promozionali
Interesse legittimo: per migliorare i nostri servizi e garantire la sicurezza della piattaforma
Obbligo di legge: per adempiere a obblighi normativi, fiscali o contabili

5. Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali non vengono venduti a terze parti. Tuttavia, potremmo condividere determinate informazioni con:

Fornitori di Servizi

Collaboriamo con fornitori esterni per l'erogazione di alcuni servizi essenziali. Questi includono servizi di hosting, elaborazione dei pagamenti, analytics e supporto tecnico. Tutti i fornitori sono selezionati con cura e sono tenuti a rispettare rigorosi standard di protezione dei dati.

Importante: Tutti i fornitori di servizi con cui collaboriamo hanno sede nell'Unione Europea o in paesi riconosciuti dalla Commissione Europea come aventi un livello adeguato di protezione dei dati.

Autorità Competenti

Potremmo essere tenuti a comunicare i tuoi dati personali alle autorità competenti in caso di richieste legittime per indagini, procedimenti legali o per l'adempimento di obblighi normativi.

6. I Tuoi Diritti

In qualità di interessato, hai diversi diritti riguardo al trattamento dei tuoi dati personali. Puoi esercitare questi diritti contattandoci attraverso i canali indicati in questa informativa:

Diritto di Accesso

Puoi richiedere informazioni sui dati che trattiamo, le finalità del trattamento e ottenere una copia dei tuoi dati personali.

Diritto di Rettifica

Puoi richiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti che ti riguardano.

Diritto di Cancellazione

In determinate circostanze, puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali dal nostro sistema.

Diritto di Limitazione

Puoi chiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati in specifiche situazioni previste dalla normativa.

Diritto di Portabilità

Puoi ottenere i tuoi dati in un formato strutturato per trasferirli ad altro titolare del trattamento.

Diritto di Opposizione

Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto o basato su interesse legittimo.

Come esercitare i tuoi diritti: Per esercitare qualsiasi di questi diritti, invia una richiesta dettagliata all'indirizzo info@feronithalvia.sbs. Ti risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, fornendoti tutte le informazioni necessarie o implementando le azioni richieste.

7. Sicurezza dei Dati

La sicurezza dei tuoi dati personali è una priorità assoluta. Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni:

Crittografia dei dati in transito e a riposo utilizzando standard industriali avanzati
Controlli di accesso rigorosi con autenticazione a più fattori per il personale autorizzato
Monitoraggio continuo della sicurezza e sistemi di rilevamento delle intrusioni
Backup regolari e procedure di disaster recovery per garantire la continuità del servizio
Formazione periodica del personale sulle migliori pratiche di sicurezza dei dati

Notifica di violazioni: In caso di violazione dei dati che comporti rischi per i diritti e le libertà degli interessati, provvederemo a notificarti entro 72 ore dalla scoperta dell'incidente, come previsto dal GDPR.

8. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

Dati dell'account: conservati fino alla cancellazione dell'account o richiesta di cancellazione
Contenuti didattici: conservati per la durata del corso più 2 anni per finalità di supporto
Dati di navigazione: conservati per un massimo di 24 mesi per finalità analytics
Comunicazioni di supporto: conservate per 3 anni per finalità di miglioramento del servizio
Dati contabili: conservati per 10 anni in conformità agli obblighi normativi

Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro e irreversibile dai nostri sistemi.

9. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione. Distinguiamo tra diverse tipologie di cookie:

Cookie Tecnici (Necessari)

Questi cookie sono essenziali per il funzionamento del sito e non possono essere disabilitati. Includono cookie di sessione per mantenere il login e cookie di sicurezza per prevenire attacchi informatici.

Cookie Analitici

Utilizziamo cookie analytics per comprendere come gli utenti interagiscono con il nostro sito, permettendoci di migliorare l'esperienza utente. Questi dati vengono elaborati in forma aggregata e anonimizzata.

Cookie di Preferenze

Salvano le tue preferenze di navigazione, come la lingua selezionata o le impostazioni di visualizzazione, per offrirti un'esperienza personalizzata nelle visite successive.

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser o utilizzando il nostro strumento di gestione cookie disponibile sul sito.

10. Diritti dei Minori

La nostra piattaforma è destinata a utenti di età superiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni senza il consenso esplicito dei genitori o tutori legali.

Se sei un genitore o tutore e ritieni che tuo figlio abbia fornito dati personali senza il tuo consenso, contattaci immediatamente per la rimozione di tali informazioni.

11. Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati personali sono principalmente elaborati all'interno dell'Unione Europea. Quando necessitiamo di trasferire dati al di fuori dell'UE, utilizziamo esclusivamente fornitori che garantiscono un livello adeguato di protezione attraverso:

Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
Programmi di certificazione riconosciuti a livello internazionale

12. Modifiche all'Informativa

Potremmo aggiornare questa informativa periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nelle normative applicabili. Ti notificheremo eventuali modifiche sostanziali attraverso:

Notifica via email agli utenti registrati
Banner informativo sul nostro sito web
Aggiornamento della data di ultima modifica in cima a questa pagina

Ti incoraggiamo a consultare regolarmente questa informativa per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati personali.

13. Autorità di Controllo

Hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa sulla protezione dei dati. In Italia, l'autorità competente è il Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Contatti del Garante:
Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza di Monte Citorio, 121 - 00186 Roma
Tel: +39 06 69677 1
Email: garante@gpdp.it

Contatti per la Privacy

Per qualsiasi domanda riguardante questa informativa sulla privacy o il trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci:

Email: info@feronithalvia.sbs

Telefono: +39 010 8688021

Indirizzo: 06129 Perugia, Provincia di Perugia, Italia